2004年10月13日上海私企恒源祥集团出资建立的藏羚羊救护中心,在可可西里正式启用。可可西里国家级自然保护区管理局局长才嘎在上海访问时,与恒源祥集团董事长刘瑞旗相遇。当听到保护区管理局欲建藏羚羊保护中心却苦于没有资金后,刘瑞旗即慷慨解囊,捐资100万元人民币。
今年春节期间,恒源祥的贺岁广告在电视上播出后犹如一石激起千层浪,迅速成为“艳照门”外惹起众多网友参与热评的焦点话题。其中持批判态度的人数呈绝对性压倒的态势,看官们还毫不客气地甩出诸如“恶俗”、“脑残”、“广告暴力”等各类字眼,网友们对广告的恶搞、调侃和痛骂至今仍不绝于耳。面对各界的激烈反应,恒源祥方面却气定神闲、轻描淡写地表示:广告已达到预期效果。到底恒源祥葫芦里卖的什么药?是否做不了名媛就做名妓?其上演的这一幕是广告暴力升级还是蓝海思维的成功案例?
宁愿挨骂也不能被忘
“恒源祥在今年春节黄金时段播出来了一段新广告,在看这段广告前请您:坐稳、扶好、有病的,您先吃点药!……”在某论坛上,网友甲如此说。“第一次看以为电视机坏了,第二次看以为电视台坏了,第三次看以为卫星坏掉了,第四次看确定广告坏掉了。”网友乙评论。“下次该不会参照水浒来个108遍吧……”网友丙担心。
让诸位网友态度如此激昂甚至到了愤慨程度的该则广告,句式和内容都非常简单:“恒源祥,北京奥运会赞助商”+12生肖从“鼠鼠鼠”到“猪猪猪”按顺序轮流念一遍。广告一出,网上立即恶评如潮,但关注度也瞬间盖过了“艳照门”事件。
面对网友们各种尖酸刻薄的“厥词”,恒源祥却表现出意外的宽容。在2月17日专门针对该广告举行的专题研讨会上,恒源祥集团品牌传媒顾问丁秀伟首先感谢网友们的关注,并解释该广告其实旨在向全国十二生肖的观众拜年,希望“博得大家开心一笑”。另一个场合下,该集团广告部一位人士接受媒体采访时则表示,目前的局面完全在意料之中,“我们宁愿挨骂也不能被忘记。”在他看来,恒源祥以最低成本在短期内让人记住了其身为奥运赞助商的事实,并制造出如此轰动的效应,已经达到了广告的目的。尽管广告在元宵后已停播,但恒源祥方面仍强调是计划而不是因网友的恶评所致。网友们的“罢买宣言”也丝毫未影响该公司的自信,似乎反而使其更坚定,日前恒源祥已明确表示明年将继续推贺岁广告。
说不定是“自投罗网”
广告业界对于恒源祥新广告评价则众说纷纭。本土一家广告公司的创意总监刘小姐表示,首次看到该广告的第一反应是狂笑不止,“太有创意了,绝对印象深刻。作为个人而言,我并不讨厌。”她认为,如今骂声一片的局面对于恒源祥来说不见得在意料之外,“人家说不定就是‘自投罗网’,冲的就是那效果。”“说不定如果老外这样做,国人反倒会觉得很有创意。”广州分众传媒营销副总监刘先生也认为,单纯就传播效果而言,恒源祥在短期内引发了一个热点话题,“效果是明显的。”
广东省广告公司副董事长兼执行创意总监丁邦清则认为,从品牌策略和广告创意来看,恒源祥的新广告可谓有失有得,得不偿失。一方面,虽然集中轰炸的广告形式和以单调、重复强调内容的差异化使恒源祥品牌的知名度和关注度大大提升,但这种得益是以降低和牺牲品牌好感度作为代价的。“如果是一个完全不知名的小品牌,用这样的方法倒是可以在短期内迅速提高知名度。但对于恒源祥而言,现阶段并不缺知名度,相反缺少的是品牌认可度和美誉度。就像一个人,明明缺铁,拼命补钙是于事无补的。”
丁还建议,中国企业界应当多一些理性思考,不要将品牌个人化、老板化,“毕竟老板不是品牌的使用者。”
“骂名”是一把双刃剑
事实上,利用“骂名”提高知名度的做法如今并不少见。远有最早被冠以“脑残”广告、堪称开创此类广告先河的“脑白金”,近有因“艳照门”而被卷入是非当中的一众香港明星。坊间传言,陈冠希在召开新闻发布会上穿的衬衣品牌,目前价格已被该品牌商提到了5000元。这边厢, 人们还在关注“艳照门”旗下明星是否会丢掉手上代言工作的同时,那边厢,一些内地品牌企业已经放出话来表示将力邀“艳照门”旗下明星做代言。种种都让人感慨,在“抢眼球”时代“骂名”竟也具有如此“万有引力”。
然而,不少营销人士指出,在品牌美誉度充当社会主流的背景下,包装“骂名”的做法最初也许会带来一定的轰动效应。但企业在采用这种逆向思维的宣传效应时应当三思,“这种轰动效应只是一次性的,用第二次就没效了,而且还是一把‘双刃剑’,对于企业品牌的美誉度和长远经营来说往往也是有害的。”(记者 黄海云) |